Sledi kratka analiza, ki jo izvede vodja intervencije. »Dober poveljnik bo najprej pohvalil svojo ekipo, poudaril, kaj so naredili prav, šele nato pa izpostavil tudi morebitne pomanjkljivosti intervencije. Zamer ne sme biti, saj brez odkritosti ni napredka,« pravi Neuvirt.
Ko je požar večji in zahtevnejši, ga gasilci skupaj s policijo in reševalci analizirajo na poveljstvu društva ali na občinskem poveljstvu. Pri požarih, ki so povzročili tudi veliko gmotno škodo, pa vzrok za nastanek požara iščejo forenziki. Kako poteka preiskava, je pojasnil Janez Golja, upokojeni vodja Nacionalnega forenzičnega laboratorija ter sedanji sodni izvedenec za ugotavljanje vzrokov požara in eksplozij.
Kako forenziki preiskujejo razloge za nastanek požara?
Podatek o tem, kje je začelo goreti, forenziki dobijo od prvega očividca požara, ki praviloma požar tudi sporoči na številko 112. Forenzikom očividec pomaga zožiti prostor, kjer iščejo vzroke požara. To je zlasti nepogrešljivo za uspešno preiskavo v primerih, ko ogenj uniči veliko proizvodno dvorano ali skladišče. Forenziki o razširjenosti ognja ob prihodu povprašajo tudi gasilce.
Forenziki nato opravijo zunanji pregled pogorišča
Na podlagi videza pogorelega objekta, na primer kako so ogoreli ali zgoreli leseni deli, skušajo ugotoviti, kje je začelo goreti. Pri tem jim, kot dodaja Golja, pomaga dejstvo, da se gorenje vedno širi navzgor. »Začetek gorenja je na najnižji točki in zato tam tudi iščemo vzrok požara,« pojasnjuje Golja. Kje je začelo goreti, sklepajo tudi po prisotnosti kondenza na stenah prostorov ter nad okni in drugimi odprtinami v prostoru.
Kako se je požar širil iz prostora v prostor, ugotovijo na podlagi zgorelosti lesenih vratnih in okenskih okvirjev. Pri tem pregledajo električno napeljavo in stanje varovalk ter pridobijo podatek o tem, kdaj se je električna energija izključila.
Kako ugotovijo vzrok požara?
Sledi brskanje po pogorišču. Če na primer pogori drvarnica, v kateri so bila samo polena in tam ni bilo električne napeljave, kurilnih naprav ali samooksidativnih olj, lahko elektriko, kurjenje in samovžig izključijo.
»V navedenem primeru gre za požig. Na pogorišču odvzamemo vzorce, v katerih v laboratoriju iščejo ostanke vnetljivih tekočin. V večini primerov jih ne najdejo, ker v požaru popolnoma zgorijo. Če vzroka ne najdemo, po vsej verjetnosti lahko povemo, kaj ni bil vzrok požara,« pojasnjuje Golja.
Forenziki nato končne ugotovitve, ki temeljijo na preiskavi požara, spišejo v obliki dokumenta, ki ga policija uporabi pri nadaljnjem preiskovanju samega požara. Če gre za kaznivo dejanje, dokumentacijo predložijo tožilstvu in sodišču ter jo uporabijo kot dokazno gradivo, pojasnjuje Golja.
Forenziki in cenilci med drugim zavarovalnicam pomagajo odkriti vzrok požara. Tako lahko te ocenijo, ali je zavarovanec upravičen do kritja škode, ki jo je povzročil požar.
Proti požaru se lahko zavarujete z zavarovanjem doma, ki to nevarnost vključuje med temeljnimi nevarnostmi, med katere sodijo tudi toča, strela, vihar, eksplozija, padec zračnega plovila, udarec motornega vozila, manifestacije in demonstracije, odgovornost iz hišne in zemljiške posesti ter asistenca.
Obvestite nas najkasneje v treh dneh oziroma nemudoma, ko izveste za požar, če je na primer zagorelo, ko vas ni bilo doma. Ob tem zavarujte dokazila o nastanku škode. Dobro je, da škodo čim natančneje fotografirate in ohranite poškodovane oziroma uničene dele.
Škodo lahko prijavite osebno na zavarovalnici, prek zavarovalnega zastopnika, po internetu, telefonu ali z aplikacijo Triglav Asistenca. Več o prijavi škode vam je na voljo na tej povezavi. V nekaj dneh po prejemu prijave škode bo cenilec stopil v stik z vami in se dogovoril o nadaljnjih postopkih reševanja primera.
Priložite vse podatke in druge dokaze, vključno s policijskim zapisnikom, fotografijami in računi zgorelih predmetov, če jih imate, ob pomoči katerih bo mogoče ugotoviti vzrok, obseg in višino škode.
Da, poleg tega morate navesti, katere stvari so bile uničene ali poškodovane.
Čas reševanja primera je odvisen od zapletenosti škodnega primera. Pri enostavnih škodnih primerih manjših vrednosti, pri katerih se zavarovalnina izplača na podlagi ocene višine škode, je lahko izplačilo izvedeno že v nekaj dneh po prijavi.
Kadar se zavarovalnina izplačuje na podlagi računov za sanacijo škode, je seveda treba počakati, da se najprej odpravijo posledice požara. Ob večjih požarih sanacija običajno traja več mesecev. V takšnih primerih lahko zavarovalnica del zavarovalnine nakaže tudi predčasno v obliki avansa.
Za tovrstne škode priporočamo sklenitev nezgodnega zavarovanja. Domače živali, kot so psi, lahko zavarujete posebej z zavarovanjem psov.
Zavarovalnica škodo, ki je zaradi požara nastala na sosednjem stanovanju praviloma plača iz zavarovanja doma, ki ga ima lastnik sosednjega stanovanja. Če je jasno, da je požar zakrivil lastnik prvega stanovanja in je zato zgorelo tudi sosednje stanovanje, gre lahko tudi za odgovornostno zavarovalno kritje. Tudi v tem primeru bi lastniku sosednjega stanovanja priporočili, da kritje škode uveljavlja iz svoje police. Zavarovalnica pa bi lahko zahtevala povračilo (regres) s strani lastnika stanovanja, v katerem je začelo goreti. Dobro je vedeti, da regresne zahtevke krije zavarovanje odgovornosti iz hišne in zemljiške posesti, ki je vedno del zavarovanja doma.
Izključeno je kritje škode, če je bil zavarovan predmet izpostavljen ognju ali toploti zaradi obdelave, predelave oziroma v druge namene (sem štejemo na primer likanje, sušenje, praženje, peko, kuhanje, segrevanje, dimljenje) ali zato, ker je stvar padla ali jo je nekdo vrgel v ognjišče, je pregorela, se osmodila zaradi cigarete, žerjavice, svetilke, peči in podobnega.
Če bi recimo med likanjem zažgali oblačilo, zavarovanje škode na oblačilu ali likalni deski ne bi krilo. Če pa bi se zaradi tega razvil požar, bi zavarovanje takšno škodo krilo. Ali pa, če nekdo ožge kavč s cigareto, te škode ne krijemo. Če pa nekdo zaspi s cigareto na kavču in se zaradi tega razvije požar, pa bi zavarovanje takšno škodo krilo.
Do popusta ste upravičeni, če imate nepremičnino opremljeno s sistemi za odkrivanje in gašenje požara, denimo s temperaturnimi ali dimnimi javljalniki požara ali bonpet kapsulami.
Vam je bila naša zgodba všeč? Več nasvetov, izkušenj in uporabnih vsebin vam lahko dostavimo tudi v vaš e-nabiralnik. Tukaj se lahko naročite nanje.
